Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1.Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Думиным Антоном Николаевичем (ОГРНИП: 326237500065794, ИНН: 220502969911, далее — «Оператор»), в отношении пользователей сайта цифроман.рф (включая технические адреса cifroman.com / cifroman.vizeon.ru, далее — «Сайт»).
1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Использование сервисов Сайта, регистрация, оформление заказа в корзине или отправка контактных форм означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
2.Категории обрабатываемых данных
2.1. В рамках настоящей Политики Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество покупателя или получателя заказа;
- Контактный номер телефона для подтверждения заказа и координации доставки;
- Адрес электронной почты (e-mail) для направления электронного чека и трек-номера отправления;
- Адрес доставки товара (город, улица, номер дома, квартиры/офиса);
- Обезличенные технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя (файлы cookies, IP-адрес, тип браузера, разрешение экрана, источник перехода).
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
3.Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователя собираются и обрабатываются исключительно в следующих целях:
- Идентификация стороны в рамках заключаемых договоров купли-продажи и договоров на оказание услуг по монтажу климатического оборудования и установке автозвука;
- Исполнение обязательств по доставке заказов курьерской службой Оператора, самовывозом или силами партнерских транспортных компаний (СДЭК, Boxberry, Деловые Линии);
- Осуществление клиентской поддержки, информирование о статусе выполнения заказа, гарантийных обязательствах и сервисном обслуживании;
- Выполнение требований законодательства РФ о применении контрольно-кассовой техники (Федеральный закон № 54-ФЗ) и налогового учета;
- Улучшение качества работы Сайта, удобства использования каталога и аналитических исследований на основе обезличенных данных.
4.Порядок сбора, хранения и передачи третьим лицам
4.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства РФ в области защиты информации.
4.2. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на защищенных серверах, физически расположенных исключительно на территории Российской Федерации (в соответствии с Федеральным законом № 242-ФЗ).
4.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев:
- Передачи курьерским службам и транспортным компаниям (СДЭК, Boxberry и др.) строго в объеме, необходимом для доставки конкретного отправления;
- Передачи банкам-эквайерам при оплате заказов через Систему быстрых платежей (СБП) или банковскими картами (Оператор не имеет доступа к банковским реквизитам и CVV/CVC картам клиентов);
- Случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов).
5.Использование файлов Cookie и веб-аналитики
5.1. Для улучшения работы Сайта и персонализации пользовательского опыта используются файлы cookie (куки) и сервисы веб-аналитики (включая сервис «Яндекс Метрика»).
5.2. Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего интернет-браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта (например, сохранения товаров в корзине заказов).
6.Права субъекта персональных данных и актуализация информации
6.1. Пользователь имеет право на получение сведений, касающихся обработки его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
6.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору официальное уведомление по электронной почте cifroman-info@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».